Что говорят компании и частные лица, которые доверяют нам своё таможенное оформление. Мы не редактируем отзывы клиентов.
Работаем с «Карго Ком» уже второй год — импортируем электронику из Китая, 6–8 деклараций в месяц. Ни одной задержки за всё это время. Менеджер отвечает быстро, расчёты прозрачные, в договоре всё фиксировано без сюрпризов.
Перешли на аутсорсинг ВЭД после того, как наш декларант ушёл в декрет. Думали, временно — оказалось навсегда. Теперь не держим штат, платим абонемент и не думаем о таможне вообще.
Первая поставка из Турции казалась сложной задачей. Ребята объяснили каждый шаг, сами оформили декларацию соответствия и провели груз за 4 дня. Рекомендую однозначно.
Растаможили авто из Японии за три дня, всё посчитали заранее — никаких сюрпризов по сумме. Работали полностью онлайн, в офис ездить не пришлось. Будем обращаться ещё.
Делали аудит наших кодов ТН ВЭД — нашли переплату почти на миллион рублей в год. До этого работали с другим брокером, который ни разу этого не замечал. Теперь только «Карго Ком».
Регулярно ввозим строительные материалы из Китая и Турции. Перешли на абонентское обслуживание — стало и дешевле, и спокойнее. Менеджер всегда на связи, статус груза знаем в реальном времени.
Работаем в параллельном импорте — схемы непростые. Карго Ком разобрались с нашей ситуацией, подобрали правильный маршрут и процедуру. Три месяца работы — ни одного сбоя.
Как специалист по ВЭД оцениваю уровень очень высоко. Декларант чётко объясняет каждое решение по коду ТН ВЭД, не «потому что так надо», а с аргументами. Это редкость.
Экспортируем продукцию в Казахстан и Беларусь. Карго Ком берут на себя оформление, СТ-1 и пакет для НДС 0% — раньше мы этим занимались сами и периодически не успевали в 180-дневный срок.
Ваш опыт помогает другим компаниям принять взвешенное решение при выборе таможенного брокера.